Pauline Daniëls
Receptioniste
"Het is mijn passie mensen op weg
te helpen..."
Sinds 2007 werk ik als
receptioniste bij JBR. Ik ben
destijds in een nieuwe functie
gestapt. Een hele uitdaging. Ik heb
de functie zelf kunnen vormgeven,
door het naar me toe trekken van
verschillende taken. Van het aannemen
van de telefoon tot het verzorgen van
grote bijeenkomsten. Inmiddels deel
ik deze functie met een
duopartner.
De receptie is het centrale punt van
het bedrijf, waar iedereen naar toe
komt met zijn of haar vragen, zowel
cliënten als collega's. Het is
mijn passie mensen op weg te helpen,
mensen een warm gevoel van 'welkom'
te geven. Iedereen een luisterend oor
te bieden, soms voor complexere
vragen, soms voor een gezellig
praatje. Bij JBR werken zorgt voor
afwisseling, er is geen dag
hetzelfde.
Wat ik in JBR waardeer is dat men
kijkt naar de mens achter de persoon.
Tijdens het creëren van mijn
functie heb ik de kans gekregen me te
ontwikkelen in mijn vaardigheden en
nog steeds krijg ik die kans. Ook
wordt er veel aandacht besteed aan de
groepsprocessen, dat maakt dat we met
een hecht team de cliënten die
adviezen kunnen geven die ze nodig
hebben.
|